2022年,，新冠疫情形勢仍不容樂觀,。近幾年，新冠疫情持續(xù)多點爆發(fā),，越來越多的新市民感受到了生活壓力和經(jīng)濟壓力,。服務好新市民群體，做好新市民金融服務,，是推進金融供給側改革,，滿足人民對美好生活向往，促進全體人民共同富裕的必要舉措,。對此,，平安銀行理財經(jīng)理有自己的觀點。

近年來,，政府工作部門開始逐步推進新市民的成長助力工作,，《政府工作報告》從多個方面明確了切實保障和改善民生的具體方向，并要求銀行保險機構按照市場化,、法治化原則,，加強產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，完善金融服務,，高質量擴大金融供給,，提升金融服務的均等性和便利度。在這樣的背景下,，金融行業(yè)的行動開始密集起來,。平安銀行理財經(jīng)理認為，應該把新市民及其相關客戶群作為重要的戰(zhàn)略性客群,，把對新市民和小微企業(yè)的相關服務作為重要的戰(zhàn)略性業(yè)務,。

在平安銀行理財經(jīng)理看來，新市民最大的特點就是“新”,，其資本和資產(chǎn)積累并不富裕,，普遍屬于零售的大眾客群、長尾客群,，以及對公的小微企業(yè)主,、個體工商戶等客群；其最重要的需求就是在城市站穩(wěn)腳跟和謀求發(fā)展,，具有非常強的成長性,。這種特性決定新市民群體不僅是商業(yè)銀行服務實體經(jīng)濟與國計民生的重要對象，也是可以長期持續(xù)經(jīng)營的重點戰(zhàn)略性客群,。因此,，平安銀行的整體發(fā)展戰(zhàn)略和策略也是圍繞新市民在內的核心客群展開，其戰(zhàn)略與服務與“新市民”要求高度符合。

平安銀行主要在兩方面對新市民群體展開服務,，具體而言,，一方面，在以開放銀行,、AI銀行,、遠程銀行、線下銀行,、綜合化銀行相互銜接并有機融合的“五位一體”新模式的引領下,，顛覆傳統(tǒng)，利用AI客戶經(jīng)理隊伍,，將私行財富級的高端服務低成本的擴展至新市民群體,。另一方面，運用AI,、物聯(lián)網(wǎng),、區(qū)塊鏈等領先科技，深入供應鏈場景和生態(tài),，將金融與科技同步輸送給小微企業(yè),，進一步提升小微企業(yè)的經(jīng)營能力。

平安銀行理財經(jīng)理相信,，憑借如此周密詳細的規(guī)劃,，平安銀行一定能夠將更好的服務奉獻給新市民群體，讓他們既能感受到金融服務的溫度,，又能享受到國家經(jīng)濟快速發(fā)展的紅利,。